"מכירות זו נקודה רגישה ומאתגרת לכל כך הרבה עסקים ואנשים. מילה אחת עם כל כך הרבה פרשנויות, רגש ועומק שלעיתים ישנו קו דק, כמעט בלתי נראה המפריד בין עצב גדול ותסכול לשמחה אדירה וחווית הגשמה עוצמתית. השליחות שלי בעולם הזה היא להדריך ולהוביל אנשים אל עבר שמחה ענקית והגשמה עוצמתית"

נעים מאוד, שמי ארנון קידר, בן 43 מחיפה, עם ניסיון של 28 שנה במכירות ובניית מערכות יחסים אישיות ועסקיות, ניסיון המאפשר לי להדריך, ללמד ולהוביל אנשים מנקודת המוצא שלהם אל עבר היעד אותו הם מעוניינים להשיג, אל עבר החלום אותו הם רוצים להגשים.  

נחזור אחורה בזמן… שנת 1994 עולם ללא רשתות חברתיות, ללא טלפונים חכמים, נכנסתי לעולם הפקת המסיבות ומה היה התפקיד הראשי שלי? להביא מאות אנשים ולפעמים אלפי אנשים לאירוע. הדרך היחידה לעשות זאת בזמנו הייתה לקחת את הרגליים שלי, לפנות, לדבר ולהכיר אנשים. לפתח מערכות יחסים ולגרום לאנשים לדעת שיש אירוע ולהסביר להם, יש שיאמרו לשכנע אותם, שכדאי להם לבוא למסיבה.

הייתי הולך מבית ספר לבית ספר, משבט צופים לשבט צופים, מבית קפה לבית קפה, מדבר עם אנשים, מכיר אנשים, מחלק הזמנות מנייר, רושם שמות של אנשים בפנקס, מבטיח להם שיהיה כיף ורושם אותם לרשימות בכניסה. ככה בניתי את השם שלי ואת ההצלחה לאורך 4 שנים עד הגיוס לצבא.

עכשיו תבינו, לפעמים הייתה מסיבה טובה ולפעמים קצת פחות ועדיין הייתי צריך להיות ודאות מלאה עבורם – שם למדתי שהמילה שלי שווה עבורם הרבה ומדוע? כי היה אכפת לי מהם ומהחוויה שלהם ולא רק מהכסף שלהם. היה מדובר בשם שלי ובמה הוא מייצג. היו שם ערכים, הייתה שם מחויבות הדדית, היה שם ערך והיה שם WIN WIN אמיתי שבא לידי ביטוי. למעשה לא הבנתי אז את מה שאני מבין היטב היום: כבר מגיל צעיר הבנתי מכירות ערכיות ואמיתיות מהן וזכות זו מאפשרת לי היום ללמד אחרים את הדרך ליצור מערכות יחסים, לשדר סקרנות אמיתית ובזכות כך למכור עסקאות שכולם מרוויחים מהן, גם הלקוח וגם אתם.

ב-1999 בעקבות טרגדיה משפחתית מצאתי את עצמי מגלה לראשונה שלא הכל ורוד בחיים ושלפעמים לא הכל תלוי בנו. בדיעבד האירוע הזה פתח בפניי עולם שלם של פנימיות והתפתחות אישית, עולם של תובנות הבאות מבפנים, עולם של אנרגיה, עולם של שאלות ובעיקר בנייה ופיתוח של חוסן מנטאלי עוצמתי. את המסע הפנימי שלי אני ממשיך גם היום והמשמעות האדירה של זה בחיי מאפשרת לי להתמודד עם כל אתגר בראש מורם, אופטימיות בלתי הגיונית וליצור עבורי אפשרויות שלא היו קיימות אם לא הייתי עובר את המסע הזה. את האפשרויות הללו אני מלמד ופותח גם עבור כל אדם שפוגש אותי ובא לעבוד איתי, זה פשוט קורה, זה חלק מהדרך המשותפת שתהיה לנו.

בשנת 2005 הפכתי לבעלים של סטודיו לעיצוב גרפי ובית דפוס ולאורך 15 שנה הייתי אחראי על מערך המכירות של הדפוס. בניתי מערכות יחסים עם אנשים ורובם נשארו לקוחות נאמנים לאורך שנים ארוכות. מה שמר עליהם לקוחות נאמנים? מערכת יחסים כנה ואמיתית. אף פעם לא הייתי הכי זול למעשה 50% מהלקוחות שלי לא שאלו אותי כמה זה עולה, הם סמכו עלי שאהיה הוגן ואכן הייתי. למה הם סמכו עלי? למה הם נשארו איתי לאורך שנים? מכמה סיבות: הראשונה היא שהייתה לנו מערכת יחסים אמיתית והם ידעו שאכפת לי מההצלחה שלהם בכנות, הסיבה השנייה היא שהם זכו לחוויית שירות ברמה מאוד גבוהה. תמיד זכרתי שכאשר נכנס כסף המכירה רק החלה וחובה עלי להעביר את הלקוח מסע של חווית שירות, החל מהבנת הצורך של הלקוח, איכות גבוהה של המוצר עצמו, עמידה בזמנים ושמירה על שפה נקייה וסטנדרטים גבוהים.

בשנת 2017 כבר ידעתי שאני מחפש את האתגר הבא שלי וגם ידעתי היטב שאני רוצה לשלב בחיי ייעוץ ואימון. בשנת 2020 התחלתי את דרכי כיועץ עסקי ומלווה תהליכים בעסקים. תוך כדי תנועה ועזרה לעשרות בעלי עסקים באתגרים עסקיים שונים כגון: בניית תוכניות עסקית, תמחור, שיווק, ניהול עובדים, יצירת נהלי עבודה ומנגנונים, מכירות ועוד. תוך כדי תנועה התאהבתי בסופו של דבר בשני דברים שיש לי תשוקה עצומה אליהם ובהם אני עוסק ומתמקד: הדבר הראשון הוא כל עולם המכירות והדבר השני הוא ליווי מנטלי ועסקי לבעלי עסקים.

עולם העסקים הוא עולם של בני אדם המתמודדים עם המון אתגרים עסקיים ואישיים הדורשים כוחות, אנרגיה טובה, יכולת התמדה, אסטרטגיה וכושר ניהול. יחד עם זאת בעולם השיפוטי שבו אנו חיים, אנשי עסקים מוצאים עצמם – לבד. לגמרי לבד. אין להם מישהו נטרלי שיעצים אותם, יחשוב איתם, יפתח איתם אסטרטגיה, יאזן אותם ויסייע להם בקבלת החלטות, חלקן מורכבות ובעלות משמעות. אני מלווה בעלי עסקים בדיוק בנקודה הזאת.

לפעמים בונים אסטרטגיה, לפעמים תוכנית עסקית, לפעמים פותרים דילמות ניהוליות, לפעמים מכוונים התנהלות מול עובדים, לפעמים מדברים, לפעמים שותקים, שותים כוסית קוניאק או ויסקי ובוהים, אבל הדרך…תענוג ! נוצרת חברות אמיתית, צמיחה אישית ועסקית שאיתה לרוב חווית שפע משמעותית לכולם.

בכל הנוגע למכירות אני משלב את הידע שצברתי הן בפן המנטלי, הן בתחום מערכות היחסים והן בעולם המכירות ואני מגיש לך אותה בהתאמה אישית שתאפשר לך לפתור אחת ולתמיד את אתגר המכירות האישי שלך ולהפוך את חווית המכירות שלך לשמחה ענקית והגשמה אישית עוצמתית.

אני מאמין במערכות יחסים ובאנשים, אז אני כבר אומר לך שאשמח לשוחח או להיפגש ולהבין כיצד אוכל להביא בשורה ואור גם לחיים שלך.

שלך,